先日、大田区アパートの掃除をしていたら、１Ｆの入居者から２Ｆ住人の足音がうるさいというクレームを受けた。すぐに、ウイング社の賃貸部門の西川さんに相談すると・・・

　騒音クレームは、取扱いが難しいです。例えば、その音を出されている２Ｆの方にお電話で伝えた場合、その方と１Ｆの方とがトラブルになって更にエスカレートする可能性があります。そこで、弊社としましては、今の段階では、相手を特定しないで、「騒音について」のお願い文章を１枚作り全部屋のポストに投函致します。

　それで、しばらく様子をみて、それでも改善されない場合は、音を出している認識が本人に無いと判断し、騒音を訴えている方を特定できないように、お手紙かお電話にて本人宛に警告致します。

　と、経験値に基づく方法で、素早く対応をしてくれることになった。大変ありがたい。やはり、こういった難しい対応は、不動産会社に任せるのがベストだ。

２０１３年１１月　各室の稼働状況（満室／空室）を更新した。

各室稼働状況

２０１３年１０月分の収支状況を更新した。

２０１３年１０月の収支状況

今月は、大田区アパート２０３号室の広告費、修繕費等の支出があったり、大田区アパートのＣＦはマイナスだが、目黒アパートのＣＦがプラスなので、全体としてもプラスを維持している。

２０１３年９月分の収支状況を作成した。

２０１３年９月の収支状況

今月は、大田区アパート２０３号室のフリーレントによる家賃収入減があるが、８月に購入した目黒区アパートの家賃収入が満額入ってきたため、全体ＣＦが大きくプラスになった。

２０１３年９月　各室の稼働状況（満室／空室）を更新した。

９月から大田区ＡＰの空室が埋まり、再び、全室満室状態となった。

各室稼働状況

　先日、目黒区アパートの空き地部分に、自動販売機の設置を検討したいと ウイング社に相談したところ、早速、自販機業者の営業マンを紹介してくれ打ち合わせをした。

　その会社は色々なメーカーを取り扱っているとのことで、まずは、それぞれのメーカーの特徴を教えてくれた。 一定の売上がいかないと厳しいメーカー、一定の売上がいかなくてもやさしい会社、 中古の自販機を設置するメーカー、新型の自販機を設置するメーカー、飲み物自体に人気が無く売上が少ないメーカーなど・・・

　そして、設置場所の話になったが、目黒アパートは、土地が広いので営業マンに現地調査してもらって 良さそうな場所を逆に提案してもらうことにした。

　それから、大田区アパートに設置してある古い自販機の電気代は、物凄く高いので、 目黒区アパートに設置する自販機の電気代について質問すると、営業マンの話では、 最新の省エネタイプを設置すれば、ざっくり半額くらいになるだろうとのことだった。 そういうことであれば、いっそうの事、大田区アパートの自販機も取り替えることにした。

　かれこれ１時間くらい話をして、目黒区アパートの自販機新設、大田区アパートの自販機交換について 次回提案してもらうことになった。提案が楽しみだ。

大田区アパート２０３号室が９月入居（ただし、フリーレント）となり、所有不動産全部屋満室で順調経営。

また、今月から新たに目黒区アパート分も加わったので、家賃収入が一挙に倍増した。

目黒区アパート　入金５５０，０００円　＝　満室６０６，５００　－　賃貸管理料　５６，５００

大田区アパート　　入金３１３，０００円　＝　満室３６７，０００　－　フリーレント５４，０００

台東区ワンルーム　　入金５６，８５０円　＝　家賃６０，０００　－　賃貸管理料３，１５０

福岡市ワンルーム　　入金３０，０００円　

品川区ワンルーム　　入金７１，５００円　＝　家賃７４，０００　－　賃貸管理料２，５００

入金合計　１，０２１，３５０円

　大田区アパート２０３号室は、過去２度の申込があったが、まとまらなかった。しかし、先日、３人目となる３０代女性から入居申込があり、保証会社の結果を待っていた。

　結果はＯＫだった。

　これで９月入居が確定した。前入居者の退去から１ヶ月ちょっとで入居が決まったので、すごく嬉しい。しかしながら・・・

・９月分　フリーレントで家賃ゼロ

・仲介手数料　１ヶ月分出費　

・広告費　１ヶ月分出費

付帯設備交換等　３０，０００円出費

となり、年内分の家賃収入は、すべて消えてしまう結果となってしまった。

２０１３年８月　各室の稼働状況（満室／空室）を更新した。

各室稼働状況

２０１３年８月の収支状況

今月は、大田区アパート２０３号室の退去による家賃収入減とそのクリーニング費用、および、台東区ワンルームの管理組合より修繕費用の徴収があり、全体ＣＦがマイナスになってしまった。

しかし、来月は８月に購入した目黒区アパートの家賃が入ってくるので、全体ＣＦはプラスになるだろう。